OpenBuild

Автоматизируем рутину малого бизнеса: подберём решение именно под вас

Сначала разберёмся, как работает ваша студия или сервис. Потом предложим, что стоит автоматизировать, настроим и будем сопровождать.

Знакомо?

Такие ситуации съедают время у владельцев небольших студий и сервисов.

Платите человеку за приём записей?

Это можно автоматизировать: клиент записывается сам, а ставка администратора перестаёт быть постоянной статьёй расходов.

Записи в тетради и в голове

Тетрадь потерялась, таблица не обновилась, а время нужно вспоминать по памяти.

Забыли напомнить клиенту

Клиент не пришёл, время простояло пустым, а перенести запись уже поздно.

Двойная запись на одно время

Два клиента приехали к одному времени. Неловко для вас и неприятно для них.

Записываете клиентов по телефону сами?

Передайте это онлайн-записи: вы занимаетесь делом, а клиенты выбирают время без звонков. Если нужно, запись по звонку вы внесёте в кабинете за минуту.

Что мы делаем

Мы не продаём готовую коробку. Мы подбираем автоматизацию под то, как работает именно ваш бизнес.

  1. Разбираем, как работает ваш бизнес

    Детально анализируем процессы и системы вашего бизнеса: откуда приходят клиенты, где теряется время и что можно упростить.

  2. Предлагаем решение именно под вас

    Говорим простым языком, что стоит автоматизировать, а что пока не нужно.

  3. Настраиваем и сопровождаем

    Запускаем, показываем, как пользоваться, и остаёмся на связи, если что-то понадобится изменить.

Примеры того, что мы можем сделать

Свои сервисы для рутины

Заявки, расчёты, отчёты: то, что вы делаете руками каждый день, переносим в программу.

Единая база клиентов

Кто приходил, что заказывал, когда пора позвать снова. Всё в одном месте, а не в тетради и чатах.

Напоминания клиентам

Клиент получает напоминание о записи и не забывает о ней.

Оплата онлайн

Предоплата или оплата сразу при записи.

Учёт и отчёты

Загрузка, услуги, записи за неделю: простые отчёты вместо таблиц.

Связка ваших сервисов

Заявки с сайта и из мессенджеров попадают сразу туда, где вы с ними работаете.

Онлайн-запись уже готова и работает. Остальное делаем под вашу задачу.

Пример

Онлайн-запись для студии

Самое готовое из того, что мы делаем. Откройте демо на телефоне и пройдите запись так, как это сделал бы ваш клиент.

Для клиента

  • Выбирает услугу, дату и время без регистрации
  • Занятое время отмечено, свободное считается по вашему графику
  • Видит свою запись и может отменить её по вашим правилам
  • Открывается по обычной ссылке и добавляется на экран телефона

Для вас: кабинет мастера

  • Записи на день и на неделю
  • Ручная запись, например по телефонному звонку
  • Перенос, отмена и статусы «принята» и «готова»
  • Свои услуги и цены: меняете сами
  • Защита от двойной записи на одно время

Настройка под вашу студию в первые 24 часа

Название, цвет, цены, график работы, адрес, фото и иконка для телефона.

Скриншот демо онлайн-записи для автомойки: список услуг и цен
Демо для мойки
Скриншот демо онлайн-записи для репетиционной точки: выбор времени
Демо для репетиционной точки

Данные в демо вымышленные. Записи в них уходят только нам.

Как проходит работа

  1. Разговор

    Вы рассказываете, как устроена работа и что отнимает время. Это бесплатно и ни к чему не обязывает.

  2. Предложение

    Предлагаем свои решения, обсуждаем детали.

  3. Настройка

    Создаём всё под вас и вносим правки, если нужно.

  4. Запуск и поддержка

    Учим работать с вашим инструментом и оказываем сопровождение.

Первый месяц онлайн-записи бесплатно.

Цены

Индивидуальная автоматизация

Считаем после разговора

Напоминания клиентам, учёт, оплата, свои сервисы. Стоимость зависит от задачи, поэтому назовём её, когда поймём, что нужно именно вам.

Вопросы и ответы

Нужно ли клиентам регистрироваться?

Нет. Клиент открывает ссылку, выбирает услугу и время, вводит имя и телефон. Свою запись он потом находит по ссылке, которая сохраняется у него на телефоне.

А если у меня не запись, а другая задача?

Расскажите, что отнимает время. Запись это только пример. Возможно, вам нужен учёт, напоминания или небольшой сервис под вашу работу. Подскажем, что реально сделать.

Сколько занимает запуск?

Настройка онлайн-записи под вашу студию проходит в первые 24 часа: название, цвет, цены, график, адрес, фото. Проверяем, что всё выглядит так, как нужно именно вам.

Где хранятся данные?

Данные ваших клиентов хранятся на серверах в Санкт-Петербурге, обработка по ФЗ-152.

Что если клиент хочет отменить запись?

Он может сделать это сам в разделе «Моя запись». Правила отмены задаёте вы, например «не позже чем за несколько часов до визита». Вы увидите отмену в кабинете.

Что если что-то сломается?

Напишите нам в Telegram. Мы разберёмся и исправим. Поддержка входит в ежемесячную плату.